מחויבות והיקף
צוות השכונשלי פועל לאפשר שימוש עצמאי, מכבד ושוויוני באתר וביישום הרשת של השכונשלי. ההנגשה כוללת את אזור העסקים, הנדל״ן, הטפסים והאזור האישי.
תקן ורמת יעד
האתר פותח ונבדק במטרה להתאים לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), לתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA ולהנחיות WCAG 2.0 שעליהן הוא מבוסס.
בדיקות הפיתוח כוללות ניווט מקלדת, שמות נגישים, מבנה סמנטי, מצבי מיקוד, RTL, הגדלת טקסט ותצוגות מובייל ודסקטופ. התאמה בפועל נבחנת באופן מתמשך עם שינויי המוצר והתוכן.
התאמות שבוצעו
- שפה עברית וכיוון RTL ברמת המסמך, אזורי כותרת, ניווט, תוכן ראשי ופוטר.
- קישור דילוג ישיר לתוכן הראשי, ניווט מקלדת וטבעת מיקוד גלויה.
- כותרות ותוויות ברורות, הודעות שגיאה וסטטוס, ושמות נגישים לכפתורים ולאייקונים.
- אפשרות לזום בדפדפן, שינוי גודל טקסט, ניגודיות מוגברת, הדגשת קישורים והפחתת תנועה.
- תיאורי תמונה במודעות ותשתית שמאפשרת למגישים לתאר תמונות שהם מעלים.
- בחירת רחוב ובניין מתוך רשימות נגישות בטפסי הכתובת.
כלי הנגישות באתר
כפתור הנגישות בכותרת פותח התאמות תצוגה שנשמרות במכשיר בלבד. הכלים הם שכבת עזר נוספת ואינם מחליפים את אפשרויות הדפדפן, מערכת ההפעלה או טכנולוגיות מסייעות. אפשר לאפס אותם בכל עת.
מגבלות ותוכן חיצוני
תוכן ותמונות נמסרים גם בידי תושבים ובעלי עסקים. אנו מספקים שדות נגישים, בודקים תוכן לפני פרסום ופועלים לתקן תיאור חסר או לא ברור לאחר דיווח.
קישורים ל־Google, Apple, Waze, WhatsApp, Slotix ואתרי עסקים נפתחים בשירותים חיצוניים שאינם בשליטת השכונשלי. אם שירות חיצוני אינו נגיש, פנו אלינו וננסה לספק את המידע או הפעולה בחלופה נגישה.
קבלת קהל והסדרים פיזיים
הפורטל עצמו מספק שירות מקוון ואינו מפעיל מקום קבלת קהל. פרטי הנגישות של מקום שבו עסק מקבל לקוחות הם באחריות העסק ומומלץ לברר אותם ישירות מולו לפני הגעה.
דיווח על קושי או בקשת התאמה
נתקלתם במחסום? כתבו באיזה עמוד או פעולה מדובר, מה קרה, באיזה מכשיר או דפדפן השתמשתם ואיזו חלופה תעזור. אין צורך לשלוח מסמך רפואי או מידע רגיש.
אנו מאשרים קבלת פנייה, מספקים חלופה נגישה בהקדם האפשרי ופועלים לתיקון בהתאם לדין. למידע רשמי אפשר לעיין גם בהנחיות נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נפתח בחלון חדש).